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Como cancelar sua conta na Netflix de qualquer dispositivo

Como cancelar a conta na Netflix

Alguns aplicativos dificultam o cancelamento de sua conta, na esperança de que as pessoas fiquem tão frustradas com o processo que acabem mantendo a assinatura. Felizmente, Netflix não é um desses aplicativos.

Deve levar apenas alguns minutos para cancelar qualquer conta Netflix. O único problema é que você terá que se lembrar de como se inscreveu no Netflix em primeiro lugar.

Veja como cancelar a Netflix de três maneiras, dependendo de como você criou sua conta. Se você não tiver certeza de qual se aplica a você, experimente-os em ordem.

Como cancelar sua assinatura Netflix se você se inscreveu diretamente

Se você criou sua conta Netflix por meio do site ou de uma smart TV, provavelmente esse é o método que você deseja usar.

1. Abra qualquer navegador da web e acesse o site da Netflix . Faça login na sua conta, caso ainda não tenha feito isso.

2. Clique na seta apontando para baixo no canto superior direito da página e clique em Conta . Vá para “Conta” para cancelar seu serviço Netflix.

3. Próximo ao topo da página, em Membership and Billing, clique em Cancel Membership e confirme sua decisão de cancelar.

4. Se você ainda tiver um plano de DVD, clique em Cancelar seu plano de DVD e confirme que deseja encerrá-lo também.

Se você não vir a opção de cancelar sua conta aqui, isso significa que você se inscreveu no Netflix por meio de um terceiro. Você deve ver algumas informações que informam quem está executando sua conta Netflix.

Como cancelar sua assinatura Netflix em um iPhone ou iPad

Se você se inscreveu no Netflix por meio do aplicativo para iPhone ou iPad, provavelmente significa que sua conta Netflix está vinculada ao seu ID Apple. Nesse caso, você precisará cancelar através do menu Apple ID.

1. Abra o aplicativo Configurações em seu iPhone ou iPad e toque em seu nome na parte superior da página.

2. No menu Apple ID que se abre, toque em Assinaturas. Dessa forma, abra o menu Assinaturas do ID Apple.

3. Selecione Netflix na lista exibida e selecione Cancelar assinatura. Confirme sua escolha.

Como cancelar sua assinatura Netflix em um Android

Da mesma forma, se você se inscreveu no Netflix por meio do aplicativo Android, provavelmente está vinculado à sua conta do Google. Isso significa que você precisará cancelar por meio do aplicativo Play Store do seu Android.

1. Abra o aplicativo Play Store no seu Android e toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.

2. No menu que se abre, toque em Pagamentos e assinaturas e depois em Assinaturas. Você encontrará a Netflix no menu “Assinaturas”.

3. Selecione Netflix na sua lista de assinaturas e selecione a opção Cancelar assinatura . Confirme sua escolha.

Considerações Finais

Dica rápida: se nenhum desses métodos funcionar, entre em contato diretamente com o suporte da Netflix para ver quem está gerenciando sua assinatura.

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